（我的旅游之旅基金会） 上 （互联网）

欢迎来到（我的旅游之旅 ）基金会在互联网上的官方网站（简称“网站”

网站所有权：

本网站及其内容及其运营和管理责任归Rehlati旅游组织者（Rehlati）所有。 它是根据沙特阿拉伯王国（“沙特阿拉伯王国”）的法律和法规设立的机构，总部位于Al-Rayyan区的Al-Bukhari街， 在沙特阿拉伯卡西姆地区的布赖代市， 喊： 00966163255300.

十 年：

进入网站的过程是主题， 浏览和下载或复制材料（此过程称为“使用”）本网站和/或任何信息， 或本网站上列出的条款和条件（“条款”）的材料。 因此，请阅读这些条款， 特别是隐私和保密声明， 使用本网站前请谨慎使用。

通过访问，访问和使用本网站，用户认为他已阅读这些条款和条件并理解其内容， 他使用本网站即表示接受这些条款和条件， 如果您不遵守这些条款，您必须立即停止使用本网站。

请注意，这些条款可能会不时更改， 据我们估计， 建议本网站的用户定期阅读条款和可能的更改。 当您想获得硬拷贝时， 请向我们发送电子邮件，其中包含我们可以与您联系的邮寄地址。

网站内容：

位置， 和任何数据， 或材料， 或建议， 服务或网站上发布的其他材料， 或链接到它（“信息”）， 由Rehlati旅游基金会提供。

授权使用和滥用本网站：

要使用本网站，您必须年满 18 岁。

您具有签订本协议并按照此列表中包含的条款和条件使用本网站的完全法律和法律行为能力， 您同意对您因使用本网站（以及他人不受限制地使用您的帐户; 包括与您同住的未成年人）

根据这些条款， Rehlati授予您有限的许可，仅将本网站用于合法的个人目的， 本网站或任何信息、服务或产品不得用于或滥用于有害、非法和/或非法目的， 如：

1. 播放任何未经授权的宣传材料， 或任何其他形式的诱惑（“垃圾邮件”）
2. 发布任何信息、数据、广告、营销任何产品和/或煽动作为或不作为伊斯兰法律、法律、公共秩序和/或公共道德所认为的行为，包括但不限于： 犯罪、违规、违规、滥用和/或侵权
3. 故意传输任何包含病毒、间谍软件或其他恶意软件的数据

披露、披露和共享材料， 或发布可能侵犯任何人知识产权的材料，

或者可能是侮辱或诽谤， 或禁止

• 篡改数据和信息， 并试图修改或破坏任何安全或文档程序

对机构没有保证和责任：

不保证 MYTRIP.SA， 或作出与本网站和/或信息有关的任何陈述。

用户将自行决定访问网站并使用信息，并承担可能随之而来的风险， 如本条款所述。 我的旅程将尽合理努力确保信息准确和最新。 用户仍全权负责评估和解释， 以及在使用或依赖信息之前验证信息。

Rehlati明确否认任何形式的索赔或保证， 无论是明示还是隐含， 关于通过本网站收到的用于特定目的的信息的准确性和完整性， 和/或任何服务或产品。

预订条款和条件：

• 您必须确保预订中加入航班的所有人员的姓名正确无误， 以及在适当的字段（字段）中输入每个名称的义务， 如果名称输入错误或不相同， 预订可能会被取消
• 有时可能会出现技术问题，因为没有收到代金券并扣除了金额，在这里我们必须联系我们
• 在开始任何进一步的预订之前，请告知您之前预订的状态。 MYTRIP.SA 网站不负责重复预订，客户承担全部价值，如果取消，则此预订的取消政策条件将适用。
• MYTRIP.SA 保留拒绝任何预订的权利。 “我的行程”还可以为通过呼叫中心进行的预订添加服务费。
• 如果您不确定 mytrip.sa 上显示的描述，请联系我们的 mytrip.sa 旅游顾问，他们将更好地回答您的查询。
• 有时，描述中提到的某些设施可能会因各种原因而撤回，例如天气， 客人的维护或缺乏需求。
• 如果建议供应商对描述进行重大更改或撤回设施中的任何重要设施， 反过来，我们会尽快通知客户。
• 某些活动和设施（如水上运动）并非全年开放，某些设施可能会收取额外费用。 远足，野生动物园，潜水，露营，坦克和船只的例子

• 在旅游旺季的某些目的地（甚至在其他时间），您可能会遇到来自某些团体的噪音，因此在选择目的地和住宿时请记住这一点。

• 从居住地到 mytrip.sa 提到的机场所需的时间是近似值，根据情况， 到达您选择的住宿可能需要更长的时间。

• MYTRIP.SA 保留取消预订的权利，如果由于更新的房价导致预订价值不切实际而导致房价不正确。 并且在重复未付款预订的情况下，除了提前通知客户的情况。 此外，如果无法针对不同情况（例如恶劣天气）实施，或者无法访问所选站点，我们将在两个工作日内与您联系并通知您适合您的新选项，并且您有权在这些情况下退还全额，当修改不合适时，您有权退还全额

修改政策：

供应商可能会要求您支付额外的修改费用，这些费用因所请求的服务类型而异， 当请求修改地点、日期或添加备注（如交通、膳食和任何其他请求）时，将联系客户服务以实施请求。

取消政策：

受提供商规则和限制约束的取消政策以及供应商收取的单独取消费用。

• 客户必须通过网站提交取消或更改预订的请求，方法是登录您的帐户并请求取消预订 mytrip.sa 或通过客户服务
• 对于客户的每次取消， 我的行程将在行程前四天或以上收取15%的取消费，该金额将在行程前四天内扣除100%，之后该金额将不予退还，客户无权索赔
• 如果确认了不可退款的预订，并且客户无权要求这些预订，除非在不可抗力的情况下， 同意退货的条件是供应商同意并接受退货。
• 如果预订包括酒店和航班服务的预订，则取消受航空和酒店服务提供商的政策和规定的约束，并且在某些服务中，服务提供商的政策不允许在预订后修改或返回，情况有所不同。

升舱航班：

乘客可以在我的旅游旅行中通过 mytrip.sa、电子邮件或特殊合规方式升级他们签约的特殊航班，并在上述修改日期之前在供应商的条件下支付差额， 由于我的旅游旅行不能保证在客户抵达时促销航班，在这种情况下，我们将尽可能满足您的要求

价格和特别优惠

报价和价格变化， 我的旅游报价系统可能会达到正确的价格， 固定定价取决于供应商， 如果价格、费率或优惠与报价或广告价格不同， 我们将通知客户任何更改（客户决定以新价格完成预订或免费取消预订请求。

确认预订并支付金额后，网站上发布的任何新的特别优惠均不适用于基于先前预订的这些预订，My Tourist Trip 保留因汇率波动而更改服务价格的权利。 税收变化或任何其他原因，在没有事先通知客户和我的旅游旅行的情况下，如果由于汇率和税收的波动或供应商的直接要求而增加，则不承担任何责任。

请注意，如果网站不接受修改或取消，请通过网站上显示的任何不同通信方式联系 mytrip.sa 客户服务以完成程序

法律责任限制：

Rehlati对任何损害或损失不承担任何责任， 因访问或无法访问本网站而造成或以任何方式造成的任何种类和损害， 也不用于使用或依赖通过本网站包含的任何信息， 其中包括但不限于， 可以感染设备、计算机软件或数据的病毒， 在法律可以排除这种责任的最大范围内。 Rehlati也不对因使用电子通信方式而造成的损害负责。 包括但不限于， 延误造成的损坏， 或未能发送电子邮件， 第三方拦截或操纵电子通信， 或用于发送电子邮件和病毒的计算机程序。

隐私和保密：

感谢您对该网站的关注， 我们相信您的隐私权和保密权对我们很重要。 因此，MYTRIP.SA 致力于保护本网站的隐私和机密性， 我们将采取合理措施，确保您的数据通过当前的标准技术通过互联网安全地存储和传输。 这适用于自动收集的所有个人信息或允许网站在访问者访问网站期间与访问者的计算机进行通信的工具。 但是，MYTRIP.SA 并不代表或保证您的数据将100%安全。

饼干实用程序：。

请注意，当您访问我们的网站时，我们可能会在您的计算机中存储一些实用程序。 或注册任何服务或进行查询。 这使我们能够在您下次访问我们时识别您的自动帐户。 众所周知，大多数（互联网）冲浪者会自动接受这些实用程序， 用户可以通过设置浏览器来独立确定这些工具的使用情况。 请注意，我们获得的信息的性质特定于计算机， 它可以包括协议地址（互联网）， 访问我们网站的日期和时间以及访问的网站部分。 收集这些信息的目的是监控将我们的网站用于统计目的的可行性，并向您发送有关我们公司的信息。 以及我们适合您要求的新产品和服务。 您可以将浏览器设置为通知您此信息或阻止或拒绝接收此信息。 在这种情况下，您可能无法使用网站上提供的所有功能。

数据的收集和使用：

当我们从您个人那里获得个人数据时，我们会收集个人数据， 通过注册， 或通过填写产品或服务订单中的表格或电子邮件， 或您选择向我们提供信息的其他查询或请求。 数据将被处理和处理，以回应和/或满足您的任何请求，无论是信息还是建议， 并通过向您发送有关我们组织和您关注的新产品或服务的信息来提供最佳服务。

链接到本网站的网站：

本网站可能会提供链接，链接，参考或其他未链接到Rehlaty的外部和/或其他网站。 本网站的使用条款或条件不适用于这些链接。 各站点的规定应单独检查， Rehlati对这些其他网站的内容不承担任何责任。

请注意，上述隐私声明和实用程序的使用不适用于其他网站上的数据收集和处理， 对于因您访问网站而引起的任何伤害或损害，MYTRIP.SA 概不负责。 无法访问或使用这些网站以及与之相关的其他信息， 也不使用或依赖有关这些网站的任何其他信息， 任何指向其他网站的链接仅为方便本网站用户而设计。

产品与服务

MYTRIP.SA 通过本网站提供的与其产品和服务有关的所有信息; 无论是在数据的性质还是建议的性质， 相信是可靠的， 用户仍有责任验证并确保此类信息、产品和服务的完整性和准确性。 MYTRIP.SA 销售所有产品和服务均受相关合同和销售条件的约束， 可应要求免费提供， 对于使用本合同条款中规定的其他产品和服务，MYTRIP.SA 不承担任何责任。

适用法律和管辖权：

该网站可以从世界不同国家访问。 这些国家/地区中的每一个都有可能与沙特阿拉伯王国（“沙特阿拉伯”）现行法律不同的法律， 通过访问此网络，用户同意沙特阿拉伯王国现行法律（不引起任何司法争议）适用于因使用本网站内容而引起或与之相关的所有事项， 或通过本网站提供的信息， 或它收到的材料。 用户特此不可撤销地同意就此类事项向沙特阿拉伯王国主管法院提交意见。 在尽一切努力 MYTRIP.SA 尽一切努力确保本网站的使用符合适用法律的同时， 他们不保证本网站或其中提供的信息， 或这些条款完全符合适用法律。

付款方式：

您可以使用（维萨卡、万事达卡和马达卡）通过我们的网站预订

客人需在预订确认时支付100%的金额。 也可以通过银行转账到公司的一个账户

我们的订单和付款历史记录得到维护，您可以在个人资料中查看它们

我们在网站内没有任何电子省，每次预订时都会通过Visa或万事达卡付款

（现在预订，稍后付款）此功能在 mytrip.sa 的某些选定航班上可用，并带有在线支付选项（现在预订，稍后付款）

 

 

 

 

退款政策

当客户要求退还已支付的金额时， 公司将在审查供应商或承运人的条件后退还金额， 请注意，退货机制和方法基于相同的付款方式。

如果使用信用卡付款，将在48个工作小时内退款，并在7个工作日内从银行退还金额，银行可能会延迟付款。

如果通过客户服务付款，则需要我们工作日的 48 小时。

如果上述期限后仍未退还金额，请联系客户服务或向公司的 res@mytrip.sa 电子邮件发送请求以要求退款。

条款的修改

mytrip.sa 可随时更改这些条款和条件，恕不另行通知， 更改后的条款将在网站上发布后立即适用。 请注意，它不会追溯适用于通过本网站进行的终止合同程序。 您在对本网站进行任何更改后继续使用本网站即表示您接受更改后的条款和条件。

优惠（优惠券， 信用卡折扣）及其他

除退货政策外，mytrip.sa 提供的优惠条款和条件受预订条款和条件的约束。 无论使用代金券的预订条款和条件如何，代金券金额均不予退还， 每项优惠均受各优惠公告中提及的条文约束。

如果您不知道报价条款， 您必须在预订前提前与我们联系， 如果付款，报价的价值根本无法补偿。

mytrip.sa 有权暂停或暂停优惠，恕不另行通知。

每张优惠券仅供一次性使用，不适用于多次预订。

特殊代码和优惠券可用于优惠（如有），在某些情况、优惠和时间有效，滥用这些代码和优惠券时可能会被取消或取消

 

 

 

 

 

 

MYTRIP.SA 提供的裁决规定

1. mytrip.sa 发行的任何代金券均不可转让现金，也不可修改
2. 其中提及的条件，无论是打印的还是通过电子邮件发送的，均适用于每张优惠券。

问题和投诉

我的旅游之旅旨在满足其客户， 如果出现问题或分歧，我们将尽一切努力解决， 友好地让客户满意并保留双方的权利。

客户必须通过电子邮件 mkt@mytrip.sa 提交投诉，mytrip.sa 将联系他以解决投诉。

申诉必须由受害人本人或其代表提出， 只要它附在预订号码上， 有证据支持， 以及与问题相关的所有信息和数据， 否则，投诉将不予考虑。

我的旅游旅行完全有权拒绝它，甚至在客户没有证明问题的情况下，基于他对公司声誉的损害，向客户要求赔偿。

年

文本和条款的碎片化：

如果这些条款中的任何一项部分无效， 双方继续承诺其余， 当事人应尽可能用与无效部分相对应的有效、合法和法律效力的条款替换无效部分， 考虑到这些条款的内容和内容。

弃权：

如果 MYTRIP.SA 未能行使或执行此处规定的任何权利或规定; 这不得构成对该权利或规定的放弃。

完整协议：

这些条款代表用户与 Rehlati旅游 基金会之间的完整协议， 与通过本网站发布的用户的任何通信和/或信息相关的任何责任和/或通知应优先。